设计思维是一个以用户为出发点,与团队成员不断探索,完成共创的工作流程。在此过程中,我们需要非常耐心的与我们的用户在一起,观察他们的行为习惯、情绪变化、审美情趣等,在他们熟悉的场景中,持续观察他们的一举一动,发现他们问题背后的缘起,并找到机会点。
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