产品简介

聚言是由猎豹移动旗下研发的一款私有化垂直行业大模型，专为特定行业量身打造的数字员工。通过上传相关的工作资料，聚言可以自动处理并回答客户的询问，执行各种任务，极大提高了客户服务的效率和知识管理的效率。这一平台专门针对您的业务知识进行优化，以深入理解您的产品、服务和客户需求。

产品官网：聚言

产品特性

  • 自然语言处理：聚言能够理解并用自然语言回答问题，为团队提供对话式搜索功能。
  • 易于使用：用户只需上传文档或URL，聚言的AI模型训练仅需几秒钟，支持多种文件格式。
  • 垂直行业模型：通过基于特定资料的训练，聚言能够精准地处理并回答问题，支持多种语言，适应不同的工作流程。
  • 高度定制化：用户可以自定义聚言的主题、颜色、图标和声音，以匹配特定的品牌或使用场景。

适用场景

  • 自动化客户支持：企业可以利用聚言提供自动化的客户支持服务，提高响应速度和服务质量。
  • 知识管理：聚言可以帮助企业改善知识管理的效率，使信息更加系统化和易于检索。
  • 网站集成：企业可以将聚言集成到自己的网站上，提供无缝的聊天体验，增强用户互动。
  • 多语言支持：聚言支持中文、英文、日语、韩语和泰语等多种语言，适合跨国企业和有多语言需求的用户。

常见问题

  • 聚言的工作原理：聚言通过利用上传的工作资料，结合垂直行业大模型，为您的项目创建定制化的数字员工。
  • 支持的文档类型：聚言支持PDF、DOCX、TXT和URL格式的文档，用户可以上传这些格式的内容进行模型训练。
  • 与其他AI的区别：聚言采用专为特定行业设计的垂直行业大模型，与通用模型相比，能提供更精准的服务。
  • 如何创建新的数字员工：用户需要在聚言平台上创建账户，上传资料，并通过简单的设置来创建和定制数字员工。
  • 网站集成：聚言提供可嵌入的小部件和API，允许用户将其集成到自己的网站上，以提供更符合需求的服务。