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设计规范的内容框架,交互规范的搭建流程和详细案例,团队如何推进规范
- 产品设计:保障产品内不同模块的设计一致性,同时提高不同设计师间的设计、协作效率
- 研发开发:通过定义的标准规范,提高流程、组件的复用率,提高整体开发效率
- 用户使用:让用户能够在产品全局感受到统一且完整的体验,降低使用成本和学习难度
视觉规范:主要是在表现层、框架层进行规范的统一,主要包括:形、色、字、构、质、动 六个层面。
- 形|图形元素:圆角形体、图标规范等
- 色|色彩体系:主题色、功能色、中性色等
- 字|字体体系:字体、字节、行高、字重等
- 构|界面布局:层级样式、栅格系统等
- 质|质感风格:投影效果、模糊效果等
- 动|动画动效:画面动效、跳转动效等
交互规范:主要针对于产品的结构层、框架层入手,定义统一的交互规范,指导页面、流程搭建和组件使用规则。包括:全局原则、页面布局、通用流程、标准组件、文案规范。
- 全局原则:统筹和规范全站的交互原则
- 页面布局:关键页面布局,抽象遵循规律
- 通用流程:整理可复用流程,不同场景即插即用
- 标准组件:定义可复用组件,后续直接引用
- 文案规范:统一语气语调,明确书写规则
- 保持规范的业务性。既要贴合业务场景归纳完整,同时又要避免凭空定义脱离实际。故我们定义时要代入业务规划,尽量富有前瞻性,这样定义的规范不仅能覆盖当前需要,同时后续也能更好地迭代。
- 保持规范的专注性。有的放矢,明确内容优先级,避免盲目追求大而全和形式主义。
- 优先级高(覆盖面广、复用率高)的关键内容重点描述;
- 优先级低(逻辑简单、认知一致)的内容可简要描述,避免事无巨细降低效率。
- 保持规范的生长性。阶段性的回顾规范。遇到规范未能覆盖或无法指导设计的地方,及时修订同步团队,避免墨守成规,固步自封。
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很少见的矩阵导流案例文章,非常落地,可用于小程序等引导下载APP参考
- 全链路洞察,对导流链路进行拆解,通过盘点导流链路的用户行为,明确每个节点的设计方向;
- 降低广告干扰性,减少用户浏览过程中的阻断感,适度弱化广告氛围;
- 用户的视角引导,让用户专注于产品本身传递的价值,引领用户完成对产品的探索从而完成下载激活。
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- 如何通过设计解决商业与体验矛盾的经典案例
- 多端资源联动赋能商业价值
通过设计缓解矛盾并提升商业价值:
- 资源整合而非叠加:打通大屏OTT端和小屏手机端两个设备的广告投放,贯穿为一款广告产品。通过双端资源位的联动与能力升级,达成了品效合一的品牌营销目的。
- 广告即内容:通过广告内容创意进一步加强双端的互动性,达到1+1>2的效果
- 内容情节互动,让品牌印记更加深入人心
- 设备体验互动,让决策下单高效而充满趣味
- 高效直达品牌落地页:提供多种后链路跳转能力,其与前端互动能力可自由组合搭配。
- 大屏:具备强视觉冲击力的曝光优势,让客户以100%屏占比播放TVC广告片充分传达品牌概念。
- 小屏:具备便捷的后链路跳转能力,利用界面空闲空间新开大卡资源位与大屏同步播放,跳转能力让用户一键触达落地页。
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那些被人反复使用、影响力很大的方法论,能够一定程度上说明他们的复用性强,越贴近真理。
- 分析法:解决推演思路的问题
- 原理/效应:解决事物原理的问题
- 法则真理:解决问题的参考标准(偏真理)
- 赋能业务:运用方法论可以更好的站在业务OKR和商业价值的角度提供专业的设计产出,赋能业务目标;
- 服务用户:运用方法论可以站在不同的用户视角,提升高价值用户的整体体验,让设计思考可以更完整、更准确、更有说服力。
- 策略分析阶段:解题流程、思路;
- 方案设计阶段:解题准则;
- 衡量方案可行性阶段:验证方案实际价值的规则和标准。
- 第一步:了解你解决什么阶段的问题。包括用户分析、增长分析、交互设计、视觉设计、结果评估。
- 第二步:明确在此阶段要选择的方法论。
- 第三步:把要解的题套用在方法论或模型中,推导出解决方向或方案。
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无论在产品开发环节还是在用户与产品的交互环节,其内在的复杂度都有一个临界值,到达临界值后就不能再简化了,你唯一能做的就是将固有的复杂性从一个地方移动到另外一个地方。
- 系统的总复杂度是一个常数,为用户提供更简单的功能会增加其他方面的复杂性:这提醒我们要注意用户体验的提升不是绝对指标,任何产品在设计和开发的过程都需要考虑综合成本。
- 找到复杂度转移的最低成本的方式:复杂度在转移的过程中和转移之后都会产生成本,我们需要找到最低成本的转移方式,为复杂度转移提供合理的理由,这样的转移才是可持续的。
- 界面不能太过简单,适当的复杂度也会吸引用户:过于简单的界面也会使用户失去兴趣。根据美国「积极心理学」奠基人之一的米哈里契克森米哈赖的「心流」概念,当挑战或任务难度与用户的技能水平相匹配时,用户会更容易投入心力、更渴望达成目标、获得成就感,产生“心流”体验,从而更愿意去使用产品:
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