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Consistency
在现代社会的飞速发展和海量信息的包围下,人们倾向于选择简单,有时甚至没有考虑这个选择。为了减少认知负荷,用户寻求捷径、模式和模型,使与数字世界和众多沟通渠道的互动变得轻松和直接。在用户体验设计中,支持这一目标的因素之一是一致性。
考虑到今天人们承载了太多的信息,他们倾向于选择容易理解和互动的产品。更重要的是,一致性为产品外观和工作方式的和谐感奠定了可靠的基础。和谐总是我们任何体验中令人向往的一部分。一致性使用户界面可预测和可学习,而品牌则因此而获得可靠而统一的演示和性能。
一致性是雅各布尼尔森(Jakob Nielsen)在1994年定义的10个基本可用性启发式方法之一,这是交互设计的核心原则。此列表中的一致性基于这样一个原则:即用户不必怀疑不同的词语、情况或操作是否意味着相同的事情。
试想一下,为了在你的网站上找到他感兴趣的东西,需要采取很多步骤,这是多么令人沮丧。
2.遵循这样的标准,您可以减少用户与您的产品互动时的误解。对于新用户来说,界面也会变得更加容易学习。
人们倾向于按照他们已经使用其他网站的方式行事。因此,当我们否认一致性和标准原则时,可能会给用户带来困惑,因为他们已经习惯了以某种方式行事。因此,要让用户无需学习如何使用您的网站。
功能一致性意味着相似对象的行为方式相同。例如,大多数网站在网站标题的左上角使用徽标或出版物名称,通过单击它,用户可以返回主页或刷新主页。大多数用户已经习惯了这种模式,并期望它以这种方式运行,即使是在他们第一次访问的网站上。
外部一致性是关于界面中看起来和行为类似于大多数此类产品的典型模式的部分。例如,当您即使在销售无形产品的网站上使用购物车或为文本链接加下划线以提示它们是可点击的时,也是如此。
例如,将我们的徽标放在左上角对用户体验有好处,将搜索按钮放在右上角是件好事。正如我们所记得的,“登录”总是在右上角。因此,不要害怕遵循这些标准来帮助您的用户实现其目标。
通常,设计师对这些小UI元素的关注不够。随着在线平台免费提供并立即提供数百个图标,我们已经变得如此懒惰,以至于我们不仅不再费心设计自定义图标,而且我们甚至不在乎从单个集合中挑选它们。不幸的是,使用一堆不同的图标系列会导致混乱和不可靠。因此,请确保您花时间创建个性化图标或从独特的图标集中选择它们。
在许多情况下,遵循规则并不是那么糟糕。一致性和标准原则证明了这一点。它可以让你节省时间和过度思考,特别是当没有理由这样做的时候。您使用的语言、UI 元素、网站功能和布局首先应该具有功能性。
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更新时间:2023年04月18日
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