以下文章来源于3CDesign ，作者3C DESIGN
前言：
3CDesign 设计团队服务于 京东零售 3C家电事业群范围内的设计项目。重点关注 京东6.18、京东11.11、京东电器营销品类相关全案项目设计、京东家电、通讯、电脑数码、配件业务、京东电竞、校园等。团队会针对 用户体验、营销、交互、品牌、研究、前端代码设计等层面服务3C事业群。从创意到商业化价值的转化，再从数据理性分析并驱动，最终形成商业设计赋能于业务帮助业务增长。同时团队是个关注设计商业化、设计价值领域的所有项目的创新设计。近期工作思维模型：
本篇文章“京东电器618（数据篇）将从“ 项目背景、技术创新价值、价值再提升 ”三大方向去讲述，浏览阅读大概需要 8 分钟。
一、项目背景1. 背景介绍
在京东618主题下发起的京东电器大促活动，拉通整合各级事业部在统一性中彰显各品类差异性，旨在通过产品、价格、服务几大版块传播包装，影响用户心智，通过创意触达让用户看见并吸引，实现更好的商业转化。更好的传递京东电器“用心服务”的品牌心智，提升品牌声量。2. 核心目标
线上和线下视觉与体验一致，打造京东电器统一的视觉体验和品牌心智。3. 主视觉概念
围绕京东电器“用心服务”，拆解设计关键词——品质、服务、提炼出“用心服务”的主题概念。京东电器用心服务为用户解决痛点问题，从而给用户带来愉快的购物体验。
二、技术创新价值此次京东电器618期间，在各事业部及品类会场，3C Design 前端组件共创新复用60+组件。
1.3C事业群
京东电器馆区
【焦点式多tab组件】目的：提高屏效同时给细分品类支持应用：会场尾部支持型坑位效果：10日—曝光点击率提升240% 18日—曝光点击率提升4倍【晚8常态化商品组件】目的：家电常态化晚8楼层，提升促销节点心智应用：主会场晚8楼层效果：曝光点击率提升66%
【明星模块】目的：利用明星属性带动销量应用：明星商品区块效果：曝光点击率提升3倍【视频氛围+商品展示】目的：展示品类特性，吸引用户停留 应用：预售首部主推品效果：曝光点击率提升4倍
【进场领券弹窗】目的：提高会场转化率和停留时长效果：自17号晚8点上线该模块以来，相比较17号，在相同页面结构下增加停留时长约2.7s。结果：高潮期18日增加了入场一键领取大额券，优惠券力度较大，视觉上突出券额和抢购氛围，领券率相比于普通优惠券的提升3倍，并增加了停留时长。【商品挽留弹窗】目的：提高会场转化率和停留时长效果：综合点击率7.5%，略低于优惠券挽留弹窗。
结果：商品挽留弹窗将优惠力度最大的爆品选入陈列，用于退出前激发用户兴趣，但点击商品后页面会跳转商详，对增长停留时长的效果较小。
【专业场景楼层】
目的：打破楼层后腰部常规性，通过达人场景展示使用户继续驻留，逐渐渗透电脑数码专业潮玩心智。
效果：（1-18号）后腰部：综合点击率3.5%
（13-14号）中上腰部：综合点击率18.5%结论：楼层位置对场景楼层点击率影响较大，场景楼层更适用于打心智，在大促会场使用点击率较平庸。
挽留弹窗的增加为了减少用户流失，提高页面停留时长，增加爆品曝光度。【浮层icon模块】效果：5.23-6.18期间，浮层icon点击占比整个会场30%；UV订单转化率2.61%。结论：浮层icon此次在与手机馆融合上起到了重要作用，icon承接了手机馆的品牌馆陈列、购机导购助手、小时达特色业务、手机竞速榜等功能的入口，既保留了频道原有心智，又高效的利用了会场首屏的重要资源空间。
【晚八模块】目的：晚8楼层主要利用“赢免单”作为主推利益点，吸引用户晚8关注通讯会场，强化用户心智，从B端也推动了品牌商家释放利好政策。视觉创意理念：晚八楼层模块采用夜晚星空的配色，搭配joy1.0仰望星空的视觉感受，增加用户的沉浸感，并烘托了晚八模块的氛围。效果：晚8楼层上线20-24点，UV订单转化率3.1%。【以旧换新模块】效果：UV订单转化率2.19%结论：以旧换新的自检测模块和匹配主推换新手机补差模块，在承接通讯主推“以旧换新补贴”的促销策略同时，在会场页面上更加直观的呈现了换新的优惠价格，让用户不用计算，可以更清楚看到换新价格，负数价格的展示，直观展示差价，吸引用户的关注的同时，提升用户的购物体验。
(4) 电竞主会场【挽留红包】
目的：提高会场点击以及会场停留时长；点击人数订单转化率3.56%。
【交互楼层】
目的：将电脑、手机、游戏电视以自动切换形式展示，保证均匀的点击和曝光；点击人数较常规楼层提高1.5倍。
【IP楼层】目的：结合人物形象属性，展示匹配粘合度的商品给用户，借IP影响力提升购物转化率；较常规成交提升4倍。
(5) 配件主会场
【挽留弹窗】目的：减少用户流失，提高页面停留时长，增加曝光
【TAB切换广告+商品】
目的：多维度呈现场景化导购，传递更多信息引导性提高屏效比同时为二级会场导流招商。
组件价值：多tab切换商品组+广告，多维度呈现，传递更多信息引导性；点击人数订单转化率4.75%。
2.京东电器品类会场【挽留弹窗】
【场景化楼层】
智能数码
目的：通过场景化推荐数码细分产品
1.帮助部门增加招商坑位，获取更多招商资源
2.给用户带来贴合场景的产品，代入感更强
SMB
目的：通过场景化推荐数码细分产品
细分4个场景化楼层，进行建模渲染，根据数智办公、行政高效、智能会议、营销物资四大板块特征搭建真实场景，并加入与场景对应的产品，激发用户对场景化的感知与共鸣。
三、价值再提升
3C Desgin 组件未来规划：
3C Desgin 在未来将在通天塔逐渐实现组件模块化，共建组件库；前端设计组会持续更新建库，分享设计师使用，并且扩大组件库的规模。
共建组件
在设计时，我们需要了解引起用户反应的实际事实，遵循学习周期-识别并修复产品中最严重的问题，收集反馈并进行相应的迭代。从研究中获得的数据将推动设计决策制定并产生巨大影响，通过数据了解用户，利用数据去理解用户行为，为设计提供辅助参考，帮助设计师在正确的方向上推动设计，通过测试，迭代和一致的反馈循环，将不断发现更多见解，以数据驱动的设计为有价值的产品提供信息，一起让数据成为驱动设计的最好佐证和动力！
结语：
最后感谢团队的小伙伴们在此次2022京东电器618大促活动中作出的努力和成就，我们从“ 视觉创意、品牌心智一致性、京东电器618+JOYIP（IP2.0）、数据驱动”四大维度多角度全方位传播提升了京东电器的品牌声量。同时在活动中我们一起加油，期望京东电器下一个618更加精彩！
文章链接：https://www.uied.cn/14069.html
更新时间：2023年04月13日
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